近日,知名便利店品牌全家 FamilyMart 宣布进入常州,首批 5 家便利店在常州同步开业。开业当天,5家新店的来客络绎不绝,人们对店内整洁明亮的设备,丰富的商品品类、实惠的价格十分满意,其中不少客户当天即成为全家便利店的新会员。

图:常州5店齐开,开业当天来客络绎不绝

作为江苏省重要的经济城市,常州一直是全家FamilyMart便利店拓展的战略城市之一。数据显示,在江苏省13个设区市里,常州的经济实力排名第四,增速位居第二,2023年常州城镇居民可支配收入71744元,位于全国前列。这里工业和制造业发达,同时也拥有较多的历史文化遗迹及旅游资源。“先天”的资源叠加“后天”的努力,使得常州的经济备具活力,居民购买能力也持续保持较高的水平。此次首开的5家店更是选址常州经济、消费最活跃的区域,包括新北区的恐龙园店、环球港店、文化广场店,以及五进区的吾悦广场店、星河国际八区店。

图:常州首批全家开店,当天的活动吸引用户积极参与

首发在常州展业,全家FamilyMart便利店为当地居民准备了多重好礼。常州映画牛奶口味冰激凌发售当地即成为爆款,被消费者纷纷打卡;城市限定文化衫成为全家与当地居民的共情纽带之一,将全家对当地文化的尊重以及本地居民的自豪感合二为一。88元“全家赞刚佬”的城市限定大礼包也被秒光,其中不仅包括特仑苏牛奶、凤爪、腰果、薯片等零食,还有手持电扇、防晒套装等商品。而对于没有抢到88元限定大礼包的客户,新店开业当天全场“75折”也让客户买得十分满意。值得一提的是,全家武进吾悦广场店还邀请到AKB48 Team SH的明星前来助阵,幸运儿还获得了与偶像合影的机会。

图:全家FamilyMart 88元开业限定大礼包

图:AKB48 Team SH助阵全家FamilyMart常州开业

当地居民对全家的到来感到鼓舞。有顾客就表示,之前在外地旅行时体验过全家便利店的商品与服务,现在全家终于来到我们的城市,有种全家“回家”的感觉。全家FamilyMart首席品牌运营官游仁宏也表示,全家为服务当地居民做足了准备。超过2500款商品(常温、冷冻、冷藏、鲜食、烘焙、咖啡等数十个品类)可为消费者的餐饮、零食、宠物、个人护理、家居清洁等多方面的日常生活需求提供保障。与此同时,每年70%的商品的更新频率、持续上新的品类,诸如湃客咖啡、盒饭鲜食等也始终为消费者的味蕾提供新鲜感。

图:常州开业当天用户在生鲜区选购

除了提供日常刚需产品,全家还以“便利店+一日五餐”跨场景深度嵌入客户的生活,为客户的早、中、晚餐、下午茶、宵夜等用餐需求进行精心的准备,用高品质的产品及服务让客户的日常生活更加简便与轻松。如果说快、新鲜、品质是全家商品打动消费者的重要利益点,而其背后的供应链体系则是其保持一以贯之品质的有力支撑。在过去20多年的发展里,全家的供应链已形成包括鲜食生产、面包生产、蒸包生产、仓储物流等的体系,为中国大陆全家近3000家门店提供稳定、高质的服务与支持。如今,它又随着新店的开业来到常州,服务当地的居民和消费者。

图:常州开业当天消费者在店内选购

据了解,此次首开的5家店是全家FamilyMart便利店在常州市场的开端,未来还将有更多的门店落户常州,十分值得期待。